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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Meinelt, Christian: Nahverkehr in Erfurt
Nahverkehr in Erfurt , Der Erfurter Nahverkehrsexperte Christian Meinelt präsentiert in diesem Band rund 150 beeindruckende Aufnahmen, die kurzweilig den abwechslungsreichen Stadtbahn- und Omnibusbetrieb in der thüringischen Landeshauptstadt seit 2000 dokumentieren. Die überwiegend unveröffentlichten Fotografien zeigen die vielfältigen Entwicklungen der vergangenen 20 Jahre. Ein Muss für alle, die sich für Erfurt und seinen Nahverkehr interessieren. , Zeitschriften > Bücher & Zeitschriften
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500 Tickets Eintrittskarten Rolle
Lieferumfang: 1 Rolle = 500 Doppel Tickets (je 1 Ticket mit fortlaufender Nummer + 1 Coupon `Keep this Coupon` Maße des Tickets: ca. 5,2 x 2,5 cm Material: Papier Keine Farbauswahl möglich!
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Wie kann man effizienter Tickets verwalten, um den Kundenservice zu verbessern?
1. Implementiere ein Ticket-System, um Anfragen zu organisieren und Prioritäten festzulegen. 2. Weise Tickets an die richtigen Mitarbeiter mit den entsprechenden Fähigkeiten zu. 3. Verfolge und analysiere die Bearbeitungszeiten, um Engpässe zu identifizieren und den Prozess kontinuierlich zu optimieren.
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Wie lautet der Fahrplan für die Abfahrt des Zuges?
Leider kann ich Ihnen keinen spezifischen Fahrplan geben, da ich keine Echtzeitinformationen habe. Bitte wenden Sie sich an die entsprechende Bahngesellschaft oder nutzen Sie eine Online-Plattform, um den aktuellen Fahrplan abzurufen.
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Was sind die verschiedenen Arten von Tickets, die in den Bereichen Veranstaltungsplanung, öffentlicher Verkehr, Unterhaltung und Kundenservice verwendet werden, und wie unterscheiden sie sich voneinander?
In der Veranstaltungsplanung werden verschiedene Arten von Tickets wie Eintrittskarten, VIP-Pässe und Gruppentickets verwendet, um den Zugang zu Veranstaltungen zu regeln und besondere Vorteile zu bieten. Im öffentlichen Verkehr werden Fahrkarten, Abonnements und Tageskarten genutzt, um die Nutzung von Bussen, Bahnen und anderen Verkehrsmitteln zu regeln und zu bezahlen. In der Unterhaltungsbranche werden Tickets für Filme, Konzerte, Theaterstücke und andere Veranstaltungen verkauft, um den Eintritt zu ermöglichen. Im Kundenservice werden Support-Tickets verwendet, um Anfragen, Probleme und Anliegen von Kunden zu verfolgen und zu bearbeiten. Jede Art von Ticket dient einem spezifischen Zweck und unterscheidet sich in Bezug auf ihre Verwendung und Funktionalität.
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Wie kann man effektiv und effizient Tickets verwalten, um den Kundenservice zu verbessern?
Tickets sollten in einem zentralen System erfasst und kategorisiert werden, um eine schnelle Zuweisung an die richtigen Mitarbeiter zu ermöglichen. Automatisierte Antworten und regelmäßige Updates für Kunden können die Wartezeit reduzieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Durch regelmäßige Analyse von Ticketdaten können Schwachstellen identifiziert und Prozesse kontinuierlich verbessert werden.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Wie kann man Tickets schnell und effizient abwickeln, um den Kundenservice zu verbessern?
1. Implementiere ein Online-Ticketing-System, um den Kaufprozess zu beschleunigen. 2. Biete Self-Service-Optionen an, damit Kunden ihre Tickets selbst verwalten können. 3. Schulung der Mitarbeiter, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und Probleme effizient zu lösen.
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Was sind die Aufgaben zur Ankunft und Abfahrt in Mathe?
Die Aufgaben zur Ankunft und Abfahrt in der Mathematik beziehen sich normalerweise auf Probleme, die mit Geschwindigkeit, Entfernung und Zeit zu tun haben. Man wird gebeten, die Ankunfts- oder Abfahrtszeit zu berechnen, basierend auf gegebenen Informationen wie der Geschwindigkeit und der zurückgelegten Strecke. Solche Aufgaben erfordern oft die Anwendung von Formeln wie der Geschwindigkeitsformel oder der Formel für die Durchschnittsgeschwindigkeit.
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Wie können Support-Tickets effizient organisiert und bearbeitet werden, um den Kundenservice zu verbessern?
Support-Tickets sollten nach Dringlichkeit und Thema kategorisiert werden, um Prioritäten zu setzen. Ein Ticket-Management-System kann helfen, Tickets automatisch zu verteilen und den Bearbeitungsprozess zu optimieren. Regelmäßige Schulungen für das Support-Team können die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
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Welche Anschlussnummer muss ich wählen, um mit dem Kundenservice in Verbindung zu treten?
Die Anschlussnummer für den Kundenservice ist die 0800-1234567. Sie können diese Nummer anrufen, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.